개인회생·파산 상담, 전화 연결과 방문 장소는 어떻게 확인할까
개인회생·파산 안내 전화에서 상담원과 지역 센터를 고르는 번호, 안내된 센터 외 지역의 예약 방문 방법을 정리합니다.
개인회생·파산 상담 전화에서는 먼저 상담원 연결을 누르고, 이어 서울·수원·대전·대구·부산·울산·광주 센터 중 해당하는 곳의 번호를 선택합니다. 안내 목록에 없는 지역에서 방문 상담을 받으려면, 주소지를 기준으로 관할 법원 내 공단 지부 사무소를 찾아 예약해야 합니다.
전화 연결은 두 단계로 확인합니다
음성 안내에서 개인회생·파산 항목으로 들어간 다음 상담원과 연결하려면 0번을 누릅니다. 센터 선택 단계에서는 서울 1번, 수원 2번, 대전 3번, 대구 4번, 부산 5번, 울산 6번, 광주 7번으로 안내되어 있습니다.
안내에 나온 지역이 아니라면 번호를 임의로 고르는 대신, 방문 안내에 따라 주소지 관할 법원 내 공단 지부 사무소를 예약하는 방법이 제시됩니다.
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방문 상담은 예약 안내를 따릅니다
공단의 방문 상담은 예약 후 방문하도록 안내되어 있습니다.
개인회생·파산 안내에서도 센터 외의 경우 지부 사무소를 예약해 찾도록 설명합니다. 따라서 전화 연결과 방문은 서로 다른 상담 경로입니다.
전화로 상담원과 연결하고 싶다면 0번과 센터 번호를 차례로 확인하고, 직접 찾아가려면 안내된 지부 사무소의 예약 절차를 먼저 확인해야 합니다.
여기서 ‘주소지 관할 법원 내’라는 표현은 방문할 공단 지부 사무소를 안내하는 기준으로 쓰입니다. 이 문구만으로 개인회생·파산 사건을 어느 법원에 신청해야 하는지 판단할 수는 없습니다.
자주 묻는 질문
상담원과 통화하려면 어떤 번호를 누르나요?
메뉴에서 상담원 연결을 선택할 때는 0번을 누릅니다. 연결 단계 뒤에는 해당하는 서울·수원·대전·대구·부산·울산·광주 센터 번호를 선택하도록 안내합니다.
안내된 센터가 아닌 경우에는 어디로 방문하나요?
방문 상담 장소는 주소지 관할 법원 안에 있는 공단 지부 사무소로 안내되어 있으며, 찾아가기 전에 예약이 필요합니다. 방문 상담은 예약제로 운영된다고 안내되어 있으므로, 예약을 확인하고 방문하면 됩니다.