가맹계약 전 정보공개서가 낯설다면, 설명과 등록본 대조로 확인하세요

가맹계약을 결정하기 전에는 정보공개서의 내용이 타당한지 살펴야 합니다. 정보공개서의 법률 용어나 항목을 이해하기 어렵다면, 해당 내용을 가맹본부에 짚어 설명을 요청하세요.

설명만으로 판단하기 어려운 부분은 가맹거래사 또는 변호사에게 검토를 부탁할 수 있습니다.

받은 문서와 공정거래위원회 또는 시·도 등록본을 대조해 차이가 보이면 해당 기관에 알리고, 허위·과장 기재가 있다면 신고할 수 있습니다.

낯선 항목은 설명을 요청하세요

정보공개서는 법률 지식이 필요한 내용도 담고 있습니다.

이해되지 않는 부분을 그대로 넘기기보다 해당 대목을 짚어 가맹본부에 충분한 설명을 요구하는 것이 원문이 안내하는 확인 방법입니다.

설명을 들어도 판단이 어렵다면 전문가에게 자문을 요청할 수 있습니다.

문서에 적힌 내용만으로 사실 여부가 모두 확인되는 것은 아닙니다. 따라서 정보를 읽고 타당성을 검토한 뒤 계약 여부를 판단해야 합니다.

특히 문서가 낯설다는 이유만으로 곧바로 허위라고 단정할 수는 없으며, 등록본과 실제로 다른 내용이 있는지 따로 살펴야 합니다.

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등록본과 차이가 있을 때

가맹본부에서 받은 정보공개서를 공정거래위원회 또는 시·도에 등록된 문서와 대조합니다. 서로 다른 부분이 확인되면 해당 기관에 알릴 수 있습니다.

허위·과장된 정보가 포함됐다고 판단되는 경우에는 공정거래위원회나 가맹사업거래 홈페이지에 신고할 수 있다고 문서는 안내합니다.

다만 두 문서가 다르다는 사실과 허위·과장 기재 신고는 구분해 확인해야 합니다. 먼저 차이가 있는 항목을 정확히 짚고, 그 내용이 허위·과장 정보에 해당하는지 살펴 신고 방법을 선택하면 됩니다.

자주 묻는 질문

정보공개서의 내용을 이해하기 어려우면 누구에게 물어볼 수 있나요?

먼저 가맹본부에 해당 부분의 설명을 요청할 수 있습니다.

문서의 의미가 불분명한 곳은 가맹본부에 구체적으로 물어 확인할 수 있습니다. 판단에 전문적인 검토가 더 필요하다고 보면 가맹거래사나 변호사의 조언을 받을 수 있습니다.

받은 문서와 등록본이 다르면 어떻게 하나요?

공정거래위원회 또는 시·도 등록본과 차이가 있는 내용을 확인해 해당 기관에 알릴 수 있습니다.

정보공개서에 담긴 내용을 이해하기 어려운 때에는 가맹본부에 설명을 요구하는 것이 먼저입니다.

필요하다고 판단되면 가맹거래사 또는 변호사에게 자문을 요청할 수 있습니다.